Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 25 November 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Informasi akun (nama, alamat email, nomor telepon)
  • Informasi profil (foto, tanggal lahir, jenis kelamin)
  • Informasi pembayaran (nomor kartu kredit, alamat penagihan)
  • Konten yang Anda buat atau bagikan (pesan, foto, video, komentar)
  • Komunikasi dengan kami (email, chat, formulir kontak)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Informasi perangkat (model, sistem operasi, browser, pengidentifikasi unik)
  • Informasi log (alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi)
  • Data lokasi (GPS, Wi-Fi, tower seluler)
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa
  • Informasi penggunaan (fitur yang digunakan, waktu penggunaan, interaksi)

2. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait pembelian Anda
  • Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami
  • Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami
  • Mengembangkan produk, layanan, dan fitur baru
  • Berkomunikasi dengan Anda untuk layanan pelanggan, pembaruan, dan tujuan pemasaran
  • Mengirimkan email promosi dan newsletter (dengan persetujuan Anda)
  • Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis dan keamanan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. BERBAGI INFORMASI

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

3.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan vendor, konsultan, dan penyedia layanan lain yang membantu kami mengoperasikan layanan, seperti hosting web, pemrosesan pembayaran, analitik, dan dukungan pelanggan.

3.2 Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak kami, atau menyelidiki penipuan atau pelanggaran keamanan.

3.3 Transfer Bisnis

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

3.4 Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi untuk tujuan lain dengan pemberitahuan dan persetujuan Anda.

4. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
  • Kontrol akses dan autentikasi yang ketat
  • Pemantauan keamanan dan audit rutin
  • Pelatihan keamanan untuk karyawan

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

5. HAK PRIVASI ANDA

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

  • Hak Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Hak Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu
  • Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi Anda
  • Hak Portabilitas: Menerima informasi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin
  • Hak Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu
  • Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan Anda kapan saja

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini.

6. RETENSI DATA

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode retensi meliputi:

  • Durasi hubungan Anda dengan kami
  • Persyaratan hukum untuk menyimpan data
  • Pertimbangan praktis seperti penyelesaian sengketa dan penegakan perjanjian

7. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian layanan kami
  • Cookie Preferensi: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami
  • Cookie Periklanan: Menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie, atau untuk memberi tahu Anda ketika cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

8. LAYANAN DAN TAUTAN PIHAK KETIGA

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau layanan pihak ketiga. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

9. PRIVASI ANAK-ANAK

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. TRANSFER INTERNASIONAL

Informasi Anda, termasuk informasi pribadi, dapat ditransfer ke dan disimpan di komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

11. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku ketika diposting di halaman ini.

12. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menjalankan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: privacy@jacktopid.com
Alamat: [Alamat lengkap Anda]
Telepon: [Nomor telepon Anda]


Terima kasih telah mempercayai kami dengan informasi pribadi Anda.